Доставка

Круглосуточная доставка без выходных. Бесплатная доставка от 7000 тг.

С момента оформления заказа, за исключением случаев, когда доставить за указанное время заказ до клиента не возможно в силу погодных условий, ситуации на дорогах, и других форс-мажорных ситуаций

Стоимость контейнера для одного блюда 50 тг.. Блюдо с гарниром положим в один контейнер, чтобы Вы не переплачивали!

Возврат блюд

  • задержка доставки заказа более чем на 60 мин от времени, объявленного диспетчером.
  • не соответствие доставленных блюд наименованиям, указанных в чеке
  • наличие посторонних предметов в блюде на момент проверки заказа заказчиком на месте
  • утеря, порчи блюд во время процесса доставки

Заказчик имеет право отказаться и/или не оплачивать стоимость конкретного блюда, не надлежащего качества.

Все вопросы и претензии по качеству обслуживания вы можете отправить на feedback@basilic.kz или по телефону службы контроля качества. Администрация непременно примет меры и учтет все ваши пожелания.